A AM Experience , no âmbito da Certificação do sistema de gestão integrado de Qualidade, Ambiente, Segurança e Eventos Sustentáveis, vem através da presente comunicação informar-vos de quais os controlos de monitorização de desempenho a serem aplicados no decurso dos fornecimentos de serviços/produtos contratados, tendo em vista a melhoria contínua do Sistema de Gestão Integrado da AM Experience, bem como a qualidade dos serviços prestados pelo grupo AM Experience.

A AM Experience, efetua a avaliação e qualificação dos fornecedores/subcontratados, tendo por base os critérios que se seguem:

- Não conformidades identificadas nos produtos aquando da fase de receção e utilização.

- Impacto na Qualidade de serviço do fornecedor/subcontratado na AM ou no Cliente AM.

- Cumprimento de prazos de entrega de produtos ou serviços.

- Impacto na Segurança, Ambiente e Sustentabilidade.

Sempre que sejam identificadas não conformidades associadas aos requisitos definidos as mesmas serão tratadas junto de cada interveniente.

Caso os critérios acima referidos ponham em causa a qualificação do fornecedor o mesmo será informado, caso contrário os fornecedores permaneceram qualificados.

Aproveitamos para enviar em anexo a Política de Qualidade, Ambiente, Segurança e Eventos Sustentáveis da AM Experience.

Caso tenham alguma questão ou sugestão de melhoria, por favor disponham.

Muito Obrigado