Desafio
Desenvolver uma experiência de Páscoa diferenciadora num contexto de retalho, capaz de:
- Atrair famílias e aumentar o fluxo no centro comercial;
- Gerar tempo de permanência e envolvimento real com o espaço;
- Criar uma experiência simples, intuitiva e acessível a diferentes idades;
- Criar momentos memoráveis sem dependência de tecnologia complexa.
Adicionalmente, era essencial:
- Construir uma experiência facilmente comunicável e compreensível;
- Gerar curiosidade e adesão orgânica;
- Criar pontos de interação humana relevantes;
- Integrar ativações complementares que reforçassem a experiência.
O grande desafio foi provar que experiências físicas simples, bem executadas, podem competir com propostas mais tecnológicas, criando impacto emocional e adesão real.
Inspiração
A base conceptual partiu de uma ideia central:
“A descoberta como motor da experiência em família.”
A inspiração construiu-se a partir de:
- O imaginário da Páscoa (coelho, ovos, descoberta, surpresa);
- Dinâmicas de jogo e exploração (labirinto como metáfora de aventura);
- Experiências físicas participativas;
- Interação humana como elemento central;
- Simplicidade como ferramenta de engagement.
O objetivo foi criar uma experiência onde a narrativa visual e a participação ativa substituíssem a necessidade de tecnologia complexa.
Ideia
O conceito materializou-se num labirinto físico temático, onde os visitantes percorriam um espaço desenhado para estimular:
- Curiosidade
- Movimento
- Descoberta
- Interação
A experiência foi complementada por momentos paralelos que reforçaram o envolvimento:
Parada do Coelho da Páscoa
Momento performativo com forte adesão do público e elevada capacidade de gerar atenção espontânea no centro comercial.
Caça aos Ovos
Ativação com sessões dedicadas em exclusivo, sempre com lotação esgotada e elevada procura por parte das famílias.
Elementos estruturantes da experiência
- Percurso livre e exploratório;
- Escala adaptada ao público infantil;
- Elementos visuais apelativos;
- Interação direta com staff;
- Dinâmicas simples e intuitivas;
- Repetição possível.
O foco não foi tecnologia, mas sim participação emocional simples e eficaz.
Implementação
A experiência foi desenhada para funcionar simultaneamente como:
- Ativação sazonal;
- Experiência familiar;
- Ferramenta de atração de tráfego;
- Conteúdo visual para redes sociais.
O percurso do labirinto foi desenvolvido para garantir fluidez, acessibilidade e constante estímulo visual, criando pequenos momentos de descoberta ao longo de toda a experiência.
A operação foi suportada por equipas de animação e staff dedicado, responsáveis por:
- Dinamizar a experiência;
- Apoiar famílias e crianças;
- Criar momentos de interação humana;
- Gerir fluxo e sessões.
As ativações complementares permitiram criar diferentes momentos de comunicação ao longo da campanha, aumentando repetição e engagement.
A simplicidade operacional revelou-se um dos principais fatores de sucesso do projeto, garantindo:
- Elevada perceção de valor;
- Escalabilidade;
- Forte adesão do público.
Resultados
O Labirinto da Páscoa UBBO 2026 afirmou-se como uma ativação familiar com boa adesão na época, destacando-se pela capacidade de transformar uma experiência simples num momento emocionalmente relevante.
Principais resultados
- Forte atração de famílias ao centro comercial;
- Elevado tempo médio de permanência;
- Sessões esgotadas nas ativações complementares;
- Elevado engagement orgânico;
- Forte potencial de conteúdo para social media;
- Excelente perceção pública da experiência.
O projeto demonstrou que experiências físicas acessíveis, quando desenhadas com uma forte componente emocional e participativa, conseguem gerar impacto real, memória e ligação à marca.
